Πολιτική αποστολής

ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΠΑΡΆΔΟΣΗΣ

Η πολιτική επεξεργασίας των παραγγελιών μας εξασφαλίζει ότι η παραγγελία σας θα διεκπεραιωθεί εντός 24 έως 48 ωρών από την παραλαβή της, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Στη συνέχεια, ισχύουν οι κανονικοί χρόνοι παράδοσης της Canada Post.

https://www.canadapost.ca/cpc/fr/personal/sending/parcels/compare-services-canada.page

1. Παράδοση

α) Τυπική αποστολή (ταχεία αποστολή δεμάτων)
Τοπική: 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες
Περιφερειακή: 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες
Εθνική: 4 έως 9 εργάσιμες ημέρες

β) Xpresspost
Τοπική: 2 έως 4 εργάσιμες ημέρες
Περιφερειακή: 2 έως 4 εργάσιμες ημέρες
Εθνική: 2 έως 4 εργάσιμες ημέρες

Οι παραπάνω χρόνοι παράδοσης ισχύουν για τα είδη που βρίσκονται σε απόθεμα κατά τη στιγμή της παραγγελίας ή μόλις καταστούν διαθέσιμα.

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα ενημερωθείτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την ημερομηνία αποστολής, το όνομα του μεταφορέα και την ημερομηνία παράδοσης του πακέτου σας.
Οι φόροι επί των πωλήσεων ενδέχεται να ισχύουν για την παραγγελία σας, ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας.

2. Δωρεάν αποστολή

Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για όλες τις αγορές αξίας 100$ ή περισσότερο (ποσό χωρίς φόρους).

Ισχύει μόνο για τις ακόλουθες επαρχίες:

• Κεμπέκ
• Οντάριο

3. Παραλαβή στο κατάστημα

Εάν έχετε επιλέξει την παραλαβή στο κατάστημα, θα λάβετε ειδοποίηση παραλαβής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου που θα επιβεβαιώνει πότε η παραγγελία σας είναι έτοιμη και τα προϊόντα σας είναι έτοιμα για παραλαβή στο κατάστημα. Αυτή η ειδοποίηση θα σας αποσταλεί το συντομότερο δυνατό.

Για την πρόληψη της απάτης και την προστασία σας από κλοπή ταυτότητας ή άλλη κατάχρηση των προϊόντων και υπηρεσιών μας, για να παραλάβετε την παραγγελία σας στο κατάστημα πρέπει να παρουσιάσετε αποδεκτή ταυτότητα. Η ταυτότητα πρέπει να περιλαμβάνει φωτογραφία, να είναι το πρωτότυπο έγγραφο, να είναι έγκυρη και να έχει εκδοθεί από την κυβέρνηση.

Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν

• Καναδικό ή ξένο διαβατήριο
• Άδεια οδήγησης (καναδική ή ξένη)
• Επαρχιακή ή εδαφική ταυτότητα
• Κάρτα ασφάλισης υγείας με φωτογραφία (εφόσον επιτρέπεται)
• Κάρτα μόνιμου κατοίκου
• Δελτίο ταυτότητας των καναδικών δυνάμεων
• Πιστοποιητικό ινδιάνικης ιδιότητας (status card)

4. Απομακρυσμένες περιοχές

Σημειώστε ότι για τις απομακρυσμένες περιοχές των επαρχιών Κεμπέκ, Οντάριο και New Brunswick, διατηρούμε το δικαίωμα να εφαρμόσουμε πρόσθετες χρεώσεις, να αλλάξουμε ή να ακυρώσουμε την παραγγελία σας ανά πάσα στιγμή. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν από την αποστολή των αντικειμένων.

5. Παράδοση στις Ηνωμένες Πολιτείες

Για τις παραγγελίες που αποστέλλονται στις Ηνωμένες Πολιτείες, παρακαλούμε σημειώστε ότι οι τελωνειακοί δασμοί, οι φόροι εισαγωγής ή οποιεσδήποτε άλλες πρόσθετες χρεώσεις που επιβάλλονται από τις αμερικανικές αρχές βαρύνουν τον πελάτη.

Οι χρεώσεις αυτές είναι ανεξάρτητες από το κόστος παράδοσης που τιμολογείται κατά την παραγγελία σας. Σας συνιστούμε να ενημερωθείτε από τις τοπικές τελωνειακές αρχές για τυχόν υποχρεώσεις πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας.