سياسة الشحن

تضمن سياسة معالجة الطلبات لدينا معالجة طلبك خلال 24 إلى 48 ساعة من تاريخ الاستلام ، مع مراعاة توفر المنتج. ثم يتم تطبيق أوقات التسليم العادية الخاصة ببريد كندا.

https://www.canadapost.ca/cpc/en/personal/sending/parcels/compare-services-canada.page

1. التسليم

أ) الشحن القياسي (الطرود السريعة)
محليًا: من 3 إلى 5 أيام عمل
إقليمي: من 3 إلى 5 أيام أيام العمل
وطنيا: من 4 إلى 9 أيام أيام العمل

ب) إكسبرس بوست
محليًا: من 2 إلى 4 أيام أيام العمل
إقليمي: من 2 إلى 4 أيام أيام العمل
وطنيا: من 2 إلى 4 أيام أيام العمل

أوقات التسليم المذكورة أعلاه خاصة بالعنصر الذي يكون في المخزون عند الطلب أو بمجرد توفره.

بمجرد شحن طلبك، سيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني بتاريخ الشحن؛ اسم الناقل والتاريخ الذي سيتم فيه تسليم الطرد إليك.
قد يتم تطبيق ضريبة المبيعات على طلبك، اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه.

2. التوصيل مجاني

نحن نقدم شحنًا مجانيًا لجميع المشتريات بقيمة 100$ والمزيد (المبلغ بدون الضرائب).

ينطبق فقط على المحافظات التالية:

كيبيك
أونتاريو

3. الاستلام من المتجر

إذا اخترت الاستلام من المتجر، فسوف تتلقى إشعارًا بالاستلام عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لتأكيد موعد جاهزية طلبك وتجهيز العناصر للاستلام من المتجر. سيتم إرسال هذا الإشعار في أقرب وقت ممكن.

لمنع الاحتيال وحمايتك من سرقة الهوية أو سوء استخدام منتجاتنا وخدماتنا، يجب عليك تقديم بطاقة هوية مقبولة لتتمكن من استلام طلبك في المتجر. يجب أن تحتوي الهوية على صورة، وأن تكون الوثيقة الأصلية، وأن تكون صالحة وصادرة عن الحكومة.

أمثلة:

جواز سفر كندي أو أجنبي
رخصة القيادة (كندية أو أجنبية)
بطاقة هوية إقليمية أو محافظة
بطاقة التأمين الصحي مع الصورة (إذا سمح بذلك)
بطاقة الإقامة الدائمة
بطاقة هوية القوات الكندية
شهادة الحالة الهندية (بطاقة الحالة)

4. المناطق النائية

يرجى ملاحظة أنه بالنسبة لـ إذا كنت تقوم بتوصيل طلبك إلى المناطق النائية في مقاطعات كيبيك وأونتاريو ونيو برونزويك، فإننا نحتفظ بالحق في تطبيق رسوم إضافية أو تغيير أو إلغاء طلبك في أي وقت. سوف نتصل بك قبل إرسال العناصر.

5. الشحن إلى الولايات المتحدة

بالنسبة للطلبات المرسلة إلى الولايات المتحدة، يرجى ملاحظة أن رسوم الجمارك أو ضرائب الاستيراد أو أي رسوم إضافية أخرى تفرضها السلطات الأمريكية تقع على عاتق العميل.

هذه الرسوم مستقلة عن تكاليف التوصيل المفروضة عند طلبك. ننصحك بالتحقق من مكتب الجمارك المحلي لديك لمعرفة أي التزامات قبل الانتهاء من عملية الشراء.