Versand

LIEFERPOLITIK

Unsere Richtlinien für die Auftragsbearbeitung stellen sicher, dass Ihre Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Eingang und je nach Verfügbarkeit der Artikel bearbeitet wird. Danach gelten die normalen Lieferzeiten der Canada Post.

https://www.canadapost.ca/cpc/fr/personal/sending/parcels/compare-services-canada.page

1. Versand

a) Standardversand (Expedited Parcel)
Lokal: 3 bis 5 Werktage
Regional: 3 bis 5 Tage Werktage
National: 4 bis 9 Tage Werktage.

b) Xpresspost
Lokal: 2 bis 4 Tage Arbeitstage
Regional: 2 bis 4 Tage Arbeit stage
National: 2 bis 4 Tage Arbeitstage.

Die oben genannten Fristen beziehen sich auf einen Artikel, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf Lager ist oder sobald er verfügbar ist.

Nach dem Versand Ihrer Bestellung werden Sie per E-Mail über das Versanddatum, den Namen des Kuriers und das Datum, an dem Ihr Paket zugestellt wird, benachrichtigt.
Je nachdem, wo Sie wohnen, können auf Ihre Bestellung Steuern anfallen.

2. Kostenlose Lieferung

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Einkäufe von 100$ und mehr (Betrag ohne Steuern).

Dies gilt nur für die folgenden Provinzen:

  • Quebec
  • Ontario

3. Abholung im Geschäft

Wenn Sie die Abholung im Geschäft gewählt haben, erhalten Sie per E-Mail oder Telefon eine Abholbenachrichtigung, die Ihnen bestätigt, wann Ihre Bestellung fertig ist und Ihre Artikel zur Abholung im Geschäft bereitstehen. Diese Benachrichtigung wird Ihnen so schnell wie möglich zugeschickt.

Um Betrug zu verhindern und Sie vor Identitätsdiebstahl oder anderem Missbrauch unserer Produkte und Dienstleistungen zu schützen, müssen Sie, um Ihre Bestellung im Geschäft abzuholen, einen akzeptablen Identitätsnachweis vorlegen. Der Ausweis muss ein Foto enthalten, das Originaldokument sein, gültig sein und von der Regierung ausgestellt worden sein.

Beispiele:

  • Kanadischer oder ausländischer Reisepass
  • Führerschein (kanadisch oder ausländisch)
  • Personalausweis der Provinz oder des Territoriums
  • Krankenversicherungskarte mit Foto (falls zulässig).
  • Ausweis für einen ständigen Wohnsitz
  • Ausweis der kanadischen Streitkräfte
  • Bescheinigung über den Status als Indianer (Statuskarte).

4. entlegene Regionen.

Bitte beachten Sie, dass wir uns für abgelegene Regionen in den Provinzen Québec, Ontario und New Brunswick das Recht vorbehalten, jederzeit zusätzliche Gebühren zu erheben, Ihre Bestellung zu ändern oder zu stornieren. Wir werden Sie kontaktieren, bevor wir die Artikel versenden.

5. Versand in die Vereinigten Staaten

Bei Bestellungen, die in die USA versandt werden, beachten Sie bitte, dass Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere zusätzliche Kosten, die von den US-Behörden erhoben werden, vom Kunden zu tragen sind.

Diese Kosten sind unabhängig von den Versandkosten, die Ihnen bei Ihrer Bestellung in Rechnung gestellt werden. Wir empfehlen Ihnen, sich bei den örtlichen Zollbehörden über mögliche Auflagen zu informieren, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.