শিপিং নীতি
শিপিং নীতি
আমাদের অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার অর্ডার প্রাপ্তির 24 থেকে 48 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে , আইটেমের প্রাপ্যতা সাপেক্ষে। তারপর, কানাডা পোস্টের স্বাভাবিক ডেলিভারি সময় প্রযোজ্য হবে।
https://www.canadapost.ca/cpc/en/personal/sending/parcels/compare-services-canada.page
1. ডেলিভারি
ক) স্ট্যান্ডার্ড শিপিং (দ্রুত পার্সেল)
স্থানীয়: ৩ থেকে ৫ কার্যদিবস
আঞ্চলিক: ৩ থেকে ৫ দিন কর্মদিবস
জাতীয়: ৪ থেকে ৯ দিন কর্মদিবস
খ) এক্সপ্রেসপোস্ট
স্থানীয়: ২ থেকে ৪ দিন কর্মদিবস
আঞ্চলিক: ২ থেকে ৪ দিন কর্মদিবস
জাতীয়: ২ থেকে ৪ দিন কর্মদিবস
উপরের লিড টাইমগুলি এমন একটি আইটেমের জন্য যা অর্ডার করার সময় বা উপলব্ধ হওয়ার সাথে সাথে স্টকে থাকে।
আপনার অর্ডার পাঠানো হয়ে গেলে, আপনাকে শিপিংয়ের তারিখ ইমেলের মাধ্যমে জানানো হবে; ক্যারিয়ারের নাম এবং আপনার প্যাকেজটি আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়ার তারিখ।
আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে আপনার অর্ডারের উপর বিক্রয় কর প্রযোজ্য হতে পারে।
২. বিনামূল্যে ডেলিভারি
আমরা ১০০ টাকার সকল ক্রয়ে বিনামূল্যে শিপিং অফার করি$ এবং আরও (কর ব্যতীত পরিমাণ)।
শুধুমাত্র নিম্নলিখিত প্রদেশগুলিতে প্রযোজ্য:
- ক্যুবেক
- অন্টারিও
৩. দোকান থেকে পিকআপ
যদি আপনি ইন-স্টোর পিকআপ বেছে নেন, তাহলে আপনার অর্ডার প্রস্তুত হওয়ার এবং আপনার জিনিসপত্র দোকান থেকে তোলার জন্য প্রস্তুত হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করে আপনি ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে একটি পিকআপ নোটিশ পাবেন। এই নোটিশটি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পাঠানো হবে।
জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং পরিচয় চুরি বা আমাদের পণ্য ও পরিষেবার অন্যান্য অপব্যবহার থেকে আপনাকে রক্ষা করতে, দোকানে আপনার অর্ডার নিতে আপনাকে অবশ্যই গ্রহণযোগ্য পরিচয়পত্র উপস্থাপন করতে হবে। পরিচয়পত্রে অবশ্যই একটি ছবি থাকতে হবে, মূল নথি হতে হবে, বৈধ হতে হবে এবং সরকার কর্তৃক জারি করা হতে হবে।
উদাহরণ:
- কানাডিয়ান বা বিদেশী পাসপোর্ট
- ড্রাইভিং লাইসেন্স (কানাডিয়ান বা বিদেশী)
- প্রাদেশিক বা আঞ্চলিক পরিচয়পত্র
- ছবিসহ স্বাস্থ্য বীমা কার্ড (যদি অনুমতি থাকে)
- স্থায়ী বাসিন্দা কার্ড
- কানাডিয়ান ফোর্সেস আইডেন্টিটি কার্ড
- ভারতীয় মর্যাদার সার্টিফিকেট (স্ট্যাটাস কার্ড)
৪. প্রত্যন্ত অঞ্চল
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ক্যুবেক, অন্টারিও এবং নিউ ব্রান্সউইক প্রদেশের প্রত্যন্ত অঞ্চলে, আমরা যেকোনো সময় অতিরিক্ত চার্জ প্রয়োগ, আপনার অর্ডার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। জিনিসপত্র পাঠানোর আগে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব।
৫. মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে শিপিং
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পাঠানো অর্ডারের ক্ষেত্রে, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কাস্টমস ফি, আমদানি কর বা মার্কিন কর্তৃপক্ষ কর্তৃক আরোপিত অন্য কোনও অতিরিক্ত চার্জ গ্রাহকের দায়িত্ব।
এই চার্জগুলি অর্ডার করার সময় নেওয়া ডেলিভারি খরচের থেকে স্বাধীন। আপনার ক্রয় চূড়ান্ত করার আগে আপনার স্থানীয় কাস্টমস অফিসের সাথে যোগাযোগ করে কোন বাধ্যবাধকতা আছে কিনা তা জানতে আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি।